一、引言
抖音作为一款流行的短视频社交平台，吸引了众多用户的加入。在日常使用中，我们可能会遇到一些问题，比如找不到陌生人消息入口，或者知道对方的抖音名字却无法找到其账号。这些问题对于新手用户来说可能更加困扰。本文将针对这两个问题，给出详细的解答和解决方案。
二、抖音陌生人消息入口找不到怎么办？
首先，我们需要明确抖音的陌生人消息入口位置。在抖音中，陌生人消息入口通常位于“消息”页面的顶部，与好友聊天列表并列。如果你找不到这个入口，可以尝试以下方法：
1. 检查抖音版本：确保你的抖音是最新版本。如果版本过旧，可能会导致某些功能无法使用。请前往应用商店，将抖音更新到最新版本。
2. 清理缓存：有时候，抖音的缓存数据可能会导致界面显示异常。你可以尝试清理抖音的缓存数据，然后重新打开应用查看。
3. 重启手机：重启手机可以解决很多临时的软件问题。尝试重启手机后，再打开抖音查看陌生人消息入口。
4. 重新登录账号：有时候，重新登录账号可以解决一些临时性的账号问题。在尝试重新登录后，查看陌生人消息入口是否恢复正常。
如果你尝试了以上方法仍然无法找到陌生人消息入口，可能是由于你的账号设置或者抖音平台政策导致的功能限制。此时，建议联系抖音客服寻求帮助。
三、知道抖音名字为什么找不到人？
在抖音中，知道对方的抖音名字却找不到人，可能是由于以下原因：
1. 账号被封禁：如果对方的账号因为违规操作被封禁，那么就无法通过名字找到其账号。
2. 昵称变更：对方可能修改了昵称，导致原来的名字无法找到。
3. 隐私设置：如果对方设置了隐私设置，比如不允许通过昵称搜索到账号，那么你也无法找到其账号。
4. 区域性限制：在某些情况下，抖音可能会根据用户的地理位置限制某些内容的显示。如果你无法找到某个人，可能是因为你们所在的地理位置不同，导致其账号在你所在的区域无法被搜索到。
针对以上问题，你可以尝试以下方法解决：
1. 直接联系对方：如果有对方的联系方式，如手机号或微信等，可以直接联系对方，让对方告知你其抖音账号。
2. 利用其他渠道查询：在其他社交媒体平台搜索对方的个人信息，看是否能找到其抖音账号。
3. 检查自己的搜索方式：确保你的搜索方式正确，比如是否拼写正确、是否使用了特殊的符号等。
4. 联系抖音客服：如果你尝试了以上方法仍然无法找到对方，可以联系抖音客服寻求帮助。
四、总结
本文介绍了抖音陌生人消息入口找不到以及知道抖音名字却找不到人的解决方法。对于这些问题，我们可以尝试更新版本、清理缓存、重启手机、重新登录账号等方式解决。同时，也要注意账号状态、昵称变更、隐私设置和区域性限制等因素。希望本文能够帮助到你，让你在抖音中更好地与陌生人交流。
